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Hilton Necesita Recepcionistas: Salario, Turnos y Requisitos

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Si eres inmigrante en Estados Unidos y buscas una oportunidad laboral en el sector hotelero, Hilton Hotels & Resorts ofrece constantemente vacantes para recepcionistas.

Este puesto es ideal para quienes desean integrarse al mercado laboral sin necesidad de una amplia experiencia previa.

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A continuación, te proporcionamos información esencial sobre el salario, los turnos, los requisitos y cómo postularte para este rol.

¿Qué implica ser recepcionista en Hilton?

El recepcionista, también conocido como Front Desk Agent, es la primera persona con la que los huéspedes interactúan al llegar al hotel. Sus principales responsabilidades incluyen:

  • Registro de huéspedes: Realizar el check-in y check-out de manera eficiente y cordial.
  • Atención al cliente: Responder preguntas, proporcionar información sobre el hotel y sus servicios, y atender solicitudes especiales.
  • Gestión de reservas: Manejar y confirmar reservas, así como modificar detalles según las necesidades de los huéspedes.
  • Manejo de pagos: Procesar pagos y garantizar que las facturas sean precisas.
  • Coordinación con otros departamentos: Comunicarse con el personal de limpieza, mantenimiento y otros para satisfacer las necesidades de los huéspedes.

Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva y memorable para los huéspedes.

Salario promedio para recepcionistas en Hilton

El salario de un recepcionista en Hilton puede variar según la ubicación y la experiencia. Según datos recientes:

  • Salario promedio por hora: Aproximadamente $16.59, lo que es un 11% superior al promedio nacional en Estados Unidos.

Es importante tener en cuenta que estos valores pueden fluctuar dependiendo del estado y la ciudad donde se encuentre el hotel, así como de la experiencia y desempeño del empleado.

Turnos y horarios de trabajo

Los hoteles operan las 24 horas del día, por lo que los recepcionistas pueden esperar horarios de trabajo variados, incluyendo:

  • Turno matutino: Generalmente de 7 a.m. a 3 p.m.
  • Turno vespertino: De 3 p.m. a 11 p.m.
  • Turno nocturno: De 11 p.m. a 7 a.m.

La flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y días festivos, es altamente valorada y, en algunos casos, requerida.

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Beneficios ofrecidos por Hilton

Además de un salario competitivo, Hilton ofrece una variedad de beneficios a sus empleados, que pueden incluir:

  • Seguro de salud integral: Cobertura médica, dental y de visión para empleados y sus familias.
  • Tiempo libre remunerado: Vacaciones pagadas, días por enfermedad y feriados.
  • Descuentos en hoteles: Tarifas reducidas para estancias en propiedades de Hilton alrededor del mundo.
  • Planes de retiro: Programas de ahorro para la jubilación con posibles aportes equivalentes por parte de la empresa.
  • Asistencia educativa: Programas de apoyo para continuar la educación y el desarrollo profesional.

Estos beneficios reflejan el compromiso de Hilton con el bienestar y crecimiento de sus empleados.

Tabla de beneficios destacados

A continuación, se presenta una tabla resumida de los principales beneficios que Hilton ofrece a sus recepcionistas:

BeneficioDescripción
Seguro de saludCobertura médica, dental y de visión para empleados y familias.
Tiempo libre remuneradoIncluye vacaciones pagadas y días por enfermedad.
Descuentos en hotelesTarifas especiales en estancias en hoteles Hilton a nivel mundial.
Planes de retiroProgramas de ahorro con aportes de la empresa.
Asistencia educativaApoyo financiero para educación continua y desarrollo profesional.

Requisitos para el puesto de recepcionista

Para postularse como recepcionista en Hilton, generalmente se requieren los siguientes criterios:

  • Edad mínima: Tener al menos 18 años.
  • Habilidades de comunicación: Capacidad para interactuar de manera efectiva con huéspedes y compañeros de trabajo.
  • Conocimientos informáticos: Familiaridad con sistemas de reservas y manejo básico de computadoras.
  • Disponibilidad horaria: Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
  • Idioma: Aunque no siempre es obligatorio, el dominio del inglés es altamente valorado. Sin embargo, Hilton valora la diversidad y el conocimiento de otros idiomas puede ser una ventaja.
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¿Cómo postularse a las vacantes de recepcionista en Hilton?

El proceso de aplicación es sencillo y accesible. Sigue estos pasos:

  1. Visita el portal oficial de empleos de Hilton: Hilton Careers
  2. Busca las vacantes disponibles: Utiliza palabras clave como "Front Desk Agent" o "Recepcionista" y filtra por ubicación para encontrar posiciones cercanas a ti.
  3. Revisa los requisitos y responsabilidades: Asegúrate de que el puesto se alinee con tus habilidades e intereses.
  4. Completa la solicitud en línea: Proporciona la información requerida y adjunta tu currículum si es necesario.
  5. Prepárate para la entrevista: Si eres seleccionado, es posible que te contacten para una entrevista, ya sea en persona o virtual.

Consejos para una postulación exitosa

  • Destaca cualquier experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
  • Muestra disposición para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
  • Resalta habilidades como comunicación efectiva, resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.

Trabajar como recepcionista en Hilton Hotels & Resorts es una oportunidad valiosa para inmigrantes en Estados Unidos que buscan estabilidad laboral, un salario competitivo y beneficios integrales.

Postula a esta y otras vacantes en la web oficial

Lee los detalles y completa tu aplicación en línea.

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Si estás interesado en formar parte del equipo de Hilton, no dudes en explorar las vacantes disponibles y postularte. Tu próximo paso hacia una carrera en la industria hotelera podría estar a solo un clic de distancia.



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