Vacante en el Área de Atención al Cliente en Marriott - Sueldo y Cómo Aplicar

El área de atención al cliente en Marriott International es clave para garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes.

La cadena hotelera está en búsqueda de nuevos talentos para ocupar puestos en servicio al cliente, ofreciendo salarios competitivos, beneficios y oportunidades de crecimiento.

Si te apasiona el trato con las personas, tienes habilidades de comunicación y buscas un empleo estable, esta vacante puede ser una excelente opción.

¿Qué Hace un Empleado de Atención al Cliente en Marriott?

El personal de atención al cliente en Marriott es el primer contacto con los huéspedes, encargándose de resolver dudas, gestionar reservas y garantizar un servicio de calidad.

Las principales funciones incluyen:

• Atender y resolver consultas de huéspedes en recepción y por teléfono.
• Gestionar reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente.
• Brindar información sobre servicios del hotel, restaurantes y actividades cercanas.
• Resolver quejas o solicitudes especiales con amabilidad y profesionalismo.
• Coordinar con otros departamentos para mejorar la experiencia de los huéspedes.

Este puesto requiere habilidades de comunicación, paciencia y capacidad para trabajar bajo presión.

Salario de un Agente de Atención al Cliente en Marriott

El salario varía dependiendo de la ubicación del hotel y la experiencia del trabajador. Aquí te mostramos un estimado:

En algunos casos, los empleados pueden recibir bonificaciones por desempeño y propinas en ciertas ubicaciones.

Horarios y Turnos Disponibles en Marriott

Los empleados de atención al cliente trabajan en diferentes turnos, ya que el servicio en los hoteles funciona las 24 horas.

Los horarios más comunes incluyen:

• Turno matutino: 6:00 a.m. - 2:00 p.m.
• Turno vespertino: 2:00 p.m. - 10:00 p.m.
• Turno nocturno: 10:00 p.m. - 6:00 a.m.

Es importante tener disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, ya que el sector hotelero opera todos los días.

Beneficios de Trabajar en Marriott en el Área de Atención al Cliente

Marriott ofrece beneficios atractivos para sus empleados, asegurando estabilidad y crecimiento profesional.

Algunos de los beneficios incluyen:

• Seguro médico, dental y de visión para empleados de tiempo completo.
• Descuentos en hoteles Marriott a nivel mundial.
• Bonificaciones por desempeño y oportunidades de ascenso.
• Capacitación constante en servicio al cliente.
• Pago de horas extras y turnos nocturnos.
• Vacaciones pagadas y programas de bienestar.

Estos beneficios hacen que trabajar en Marriott sea una excelente opción para quienes buscan un empleo seguro y bien remunerado.

Requisitos para Aplicar a la Vacante de Atención al Cliente en Marriott

Para postularte a este puesto, debes cumplir con ciertos requisitos:

• Edad mínima: 18 años.
• Educación: Diploma de secundaria o equivalente.
• Experiencia previa: No es obligatoria, pero se valora experiencia en atención al cliente.
• Habilidades: Buena comunicación, paciencia y capacidad de resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.

Marriott busca personas con actitud positiva y vocación de servicio, ya que su prioridad es ofrecer la mejor experiencia a los huéspedes.

Cómo Aplicar para Trabajar en el Área de Atención al Cliente en Marriott

Si cumples con los requisitos y te interesa la vacante, sigue estos pasos para postularte:

1. Ingresa al sitio web oficial de Marriott y dirígete a la sección de empleos.
2. Busca la vacante de "Atención al Cliente" en la ubicación más cercana a ti.
3. Llena la solicitud en línea con tus datos personales.
4. Adjunta tu currículum, destacando cualquier experiencia en servicio al cliente.
5. Espera el contacto del equipo de selección, lo cual puede tardar entre 5 y 10 días hábiles.
6. Asiste a la entrevista, donde evaluarán tu perfil y habilidades para el puesto.

Postula a esta y otras vacantes en la web oficial

Lee los detalles y completa tu aplicación en línea.

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Consejos para la Entrevista en Marriott

Si eres seleccionado para una entrevista, sigue estos consejos para aumentar tus posibilidades de ser contratado:

• Llega puntual y con vestimenta profesional.
• Muestra entusiasmo y una actitud positiva.
• Destaca tu capacidad para resolver problemas y atender clientes.
• Explica cómo manejarías situaciones difíciles con huéspedes.

Una buena preparación puede hacer la diferencia en la selección final.

¿Vale la Pena Trabajar en Marriott en el Área de Atención al Cliente?

Si buscas un empleo estable con oportunidades de crecimiento, el puesto de atención al cliente en Marriott es una excelente alternativa.

La empresa ofrece entrenamiento, incentivos y un ambiente laboral profesional, lo que permite desarrollar una carrera en el sector hotelero.

El empleo en Marriott International en el área de atención al cliente es ideal para quienes buscan un trabajo seguro, con salario competitivo y beneficios atractivos.

Si estás interesado en esta vacante, postúlate hoy mismo y aprovecha esta oportunidad de empleo en Marriott.